Manager, ça s'apprend, et rarement dans les livres. Encadrer une équipe, fixer des objectifs, gérer les tensions, motiver sans jouer au chef : on aborde ces situations ici à partir d'expériences réelles. Cette rubrique s'adresse à ceux qui viennent de prendre un poste d'encadrement comme à ceux qui hésitent encore à le faire.